OSPREY

Allmächtiger, was für ein klares Erscheinungsbild: Oftmals erkennt man schon aus der Ferne, quasi auf den ersten Blick, ob ein Rucksack oder "Hackenporsche" von Osprey stammt oder nicht. Das US-Unternehmen legt größten Wert auf ein klares Erscheinungsbild, die Formen zeichnen sich durchweg durch nüchterne, einfache Linien aus, denen man ihre hohe Funktionalität unverzüglich ansieht. Auch auf den zweiten Blick fällt die gesunde Mischung aus grundsolider Basisstruktur und Liebe zu wichtigen Details ins Auge. Und spätestens beim konkreten Einsatz weiß man: hier wurde Qualitätsarbeit geleistet, die höchsten Ansprüchen genügt. Osprey Packs, Inc. leisten Überragendes in den Bereichen Handwerk, Material und Design. Und das wissen sie, auch dank der begeisterten Rückmeldungen ihrer vielen loyalen Kunden. Die Leute von Osprey müssen sich also keine Sorgen machen um Stabilität und Langlebigkeit ihrer Rucksäcke. Gerade deshalb fiel es ihnen sehr leicht, ihre Produkte mit einer umfassenden Garantie zu versehen, der "Osprey All Mighty Guarantee". Tatsächlich kannst Du wirklich im Falle eines Defekts Deinen Osprey-Rucksack, und sei er auch schon über dreißig Jahre alt, von Osprey beziehungsweise ihren internationalen Partnern kostenlos reparieren lassen. Und sollte die Reparatur nicht möglich sein, erhältst Du anstandslos Ersatz. Wir konnten es uns fast denken: dieser Garantie-Service wird nur äußerst selten in Anspruch genommen.

Die Unverbesserlichen und ihr Stolz

Auch wenn das Outdoor-Geschäft erst in den letzten anderthalb bis zwei Jahrzehnten zu einem umfassenden weltweiten Trend wurde, gibt es doch schon Ewigkeiten (will heißen: 30 Jahre und mehr) eine kleine aber feine Bewegung von Tätern und Machern. Eines der wenigen Mitglieder in diesem erlesenen Ü30-Club ist die im Jahre 1974 von Mike Pfotenhauer gegründete US-amerikanische Company Osprey Packs. Mike ist ein gnadenloser Kritiker seiner selbst und als Osprey-Chef natürlich auch von allem, was in den Osprey-Hallen entworfen und gefertigt wird. Nur was von ihm letztendlich als "nicht mehr zu verbessern" bezeichnet wird, darf die Produktionsstätten verlassen. So kann er sich komplett sicher (und natürlich auch ein bisschen stolz darauf) sein, dass seine Zufriedenheit auch von seinen Kunden geteilt wird. Und sicher ist diese Hartnäckigkeit von Mike Pfotenhauer, der übrigens immer noch als Chef-Designer fungiert, ein wichtiger Bestandteil der langjährigen Osprey-Erfolgsgeschichte.